Politique de confidentialité

En bref : le site ne vous demande ni nom, ni courriel. L’estimation et l’analyse de devis se font dans votre navigateur. Seul l’outil de dossier d’urbanisme conserve des informations, celles que vous y saisissez pour remplir votre Cerfa, et vous pouvez tout supprimer à tout moment.

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026.

Responsable du traitement

Studio Spinachbutter, éditeur du service Bonnebase, 6 boulevard Berthelot, 34000 Montpellier, France. Contact : spinachbutter@proton.me.

1. Consultation du site

• Données : données techniques de connexion (adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur), traitées par notre hébergeur pour acheminer les pages et protéger le site contre les attaques.
• Finalité et base légale : fonctionnement et sécurité du site ; intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
• Durée : durée de conservation technique de l’hébergeur ; nous n’en faisons aucune exploitation commerciale.
• Cookies et traceurs : aucun cookie, aucun cookie publicitaire, aucun bouton de réseau social, aucun outil de mesure tiers. Les polices de caractères sont servies par le site lui-même.
• Mesure d’audience : pour savoir quelles pages servent, chaque visite ajoute 1 à un compteur agrégé par jour, page (sans paramètres), site d’origine, type d’appareil (ordinateur, mobile, tablette) et pays. Aucune adresse IP, aucun identifiant, aucun cookie n’est enregistré : il est impossible de reconnaître une personne ou de suivre un parcours. Les compteurs sont conservés 25 mois au plus, sur l’infrastructure de notre hébergeur.

2. Estimer un prix et analyser un devis

Les informations que vous saisissez dans l’outil d’estimation ou dans l’outil d’analyse de devis (type de travaux, département, quantités, montants…) sont traitées uniquement dans votre navigateur. Elles ne sont envoyées à aucun serveur, ni à nous, ni à un tiers. Pour vous permettre de reprendre un projet, le titre et le montant de vos dernières estimations (12 au plus) sont gardés dans votre navigateur(stockage local) ; ils ne quittent pas votre appareil et s’effacent avec les données de navigation.Bonnebase n’y a donc jamais accès.

Exception : le chiffrage détaillé de « Décrire mon projet ». Quand vous décrivez votre projet sur/decrire/, le texte que vous écrivez et vos réponses aux questions sont envoyés à notre serveur, puis à Mistral AI (France, hébergement dans l’Union européenne), qui fournit le modèle d’intelligence artificielle chargé d’analyser le projet. Si ce service ne répond pas, la demande est confiée en secours à Anthropic PBC (États-Unis, modèle Claude). Ces deux fournisseurs agissent comme sous-traitants, ne conservent pas ces données au-delà de ce que prévoit leur contrat de traitement et ne les utilisent pas pour entraîner leurs modèles. Nous ne gardons ni votre texte ni vos réponses : seulement la liste des ouvrages chiffrés, les quantités et le total, sans lien avec vous, pour améliorer notre bibliothèque de prix. N’y écrivez pas d’information personnelle (nom, adresse…). Base légale : exécution du service demandé (art. 6.1.b RGPD). Pour limiter les abus, le nombre de chiffrages par jour est compté à partir d’une empreinte de votre adresse IP qui change chaque jour et n’est jamais stockée en clair ; ces compteurs sont effacés après quelques jours.

Partage volontaire des montants d’un devis. Sur /analyser-mon-devis/, l’analyse reste dans votre navigateur. Si, à la fin, vous cochez la case d’accord et cliquez sur « Partager les montants », nous recevons uniquement les lignes chiffrées du devis (libellé, quantité, unité, prix), le type de travaux, le mois et, si vous le donnez, le département. Les courriels, numéros de téléphone, numéros SIREN ou SIRET, adresses et noms précédés d’une civilité sont retirés avant l’enregistrement. Ces montants servent à comparer nos prix à des devis réels. Base légale : votre consentement (art. 6.1.a RGPD), que vous pouvez retirer en nous écrivant ; faute de lien avec vous, nous retrouverons le devis par sa date et ses montants.

Les fourchettes de prix affichées viennent de nos données publiées, téléchargées avec la page ; elles ne contiennent aucune donnée personnelle.

Si un jour l’envoi d’un devis devient possible, ce sera facultatif, annoncé avant tout envoi, soumis à votre accord (case non cochée par défaut), et cette page sera mise à jour avant l’ouverture du service. La règle retenue est décrite dans notre méthodologie : seuls des chiffres seraient gardés, jamais votre nom, votre adresse, le nom de l’artisan ni le texte du devis.

3. Outil de dossier d’urbanisme (dossier.bonnebase.io)

• Données : ce que vous saisissez pour produire votre dossier : adresse et parcelles du terrain, dessin du projet, identité et coordonnées du demandeur du Cerfa (nom, prénom, date et lieu de naissance, adresse, téléphone ou courriel), photos et pièces que vous ajoutez.
• Finalité et base légale : produire le dossier que vous demandez (exécution du service demandé, art. 6.1.b RGPD).
• Compte : aucun mot de passe. À votre premier dossier, un identifiant aléatoire est enregistré dans un cookie technique pour retrouver vos dossiers ; il ne sert à rien d’autre.
• Durée : vos dossiers sont supprimés automatiquement 12 mois après votre dernière visite. Vous pouvez les supprimer vous-même à tout moment avec « Supprimer mes dossiers et mes données ».
• Stockage : base de données hébergée dans l’Union européenne (Supabase, région Irlande) ; application servie par Railway Corporation (États-Unis), encadrée par des clauses contractuelles types.
• Destinataires : personne. Le dossier n’est transmis ni à la mairie, ni à un artisan, ni à un partenaire : c’est vous qui le déposez.

4. Formulaires

Aucun formulaire de contact, de rappel ou de mise en relation n’est actif sur le site. Aucune donnée n’est transmise à un artisan, un partenaire ou un annonceur.

5. Contact par courriel

Si vous nous écrivez, nous utilisons votre adresse et votre message uniquement pour vous répondre (intérêt légitime, art. 6.1.f RGPD), puis les supprimons au plus tard 1 an après le dernier échange.

6. Hébergeur et transferts hors de l’Union européenne

Le site est hébergé par Cloudflare, Inc. (États-Unis), qui agit comme sous-traitant pour les données de connexion. Ces données peuvent être traitées hors de l’Union européenne ; les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (art. 45 et 46 : cadre de protection des données UE–États-Unis et/ou clauses contractuelles types de la Commission européenne, intégrées au contrat de traitement de Cloudflare). Le chiffrage détaillé fait appel à Mistral AI, dans l’Union européenne ; le secours, Anthropic PBC (États-Unis), est encadré de la même façon (clauses contractuelles types intégrées à son contrat de traitement des données).

7. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez à spinachbutter@proton.me ; nous répondons sous un mois.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.